Tota la vida de la majoria de persones del nostre planeta continua en constant comunicació amb els altres. Les relacions amb la societat també determinen el nostre èxit: podeu trobar un llenguatge comú amb algú que pugui convertir-se en la vostra parella o client, podeu transmetre a la societat allò que realment ofereix. Evidentment, l’èxit de literalment qualsevol activitat, la decisió de contractar, la disponibilitat d’amics, etc., depèn de les habilitats comunicatives.
Però la majoria de la gent té certs problemes i, per tant, busca desenvolupar la sociabilitat, adonant-se que la qualitat de la seva vida depèn de moltes maneres. Els motius d'això són diferents:
- La presència de defectes de parla frena moltes persones, cosa que porta a altres a pensar en la seva falta de comunicació.
- El baix estat social, així com l’auto dubte (el motiu d’això és el tema d’una conversa completament diferent), comporten dificultats per comunicar-se amb persones que tenen una posició elevada a la societat. Un exemple és la contractació, quan cal establir contacte amb el cap d’una empresa o un departament de personal especial, i aquestes persones, per regla general, confien en elles mateixes, cosa que confon els sol·licitants no comunicatius i insegurs.
- Els complexos més diversos, l'origen dels quals els troba a faltar els pares i, com a adults, de vegades no sabem com tractar-los. Per exemple, els que avui els joves anomenen “empollonats” tenen problemes, en realitat, persones intel·ligents, però que no s’adapten en absolut a la vida de la societat, ja que, per regla general, entren primer en la ciència i altres interessos, en lloc de la comunicació.. Però aquest és només un exemple: hi ha molts complexos, i desfer-se’n sovint només és possible amb l’ajuda d’un psicòleg.