Perquè la vostra presentació al públic tingui èxit, haureu d’aprendre a construir correctament un diàleg amb ella. Els oients han de participar en la vostra història, en cas contrari és poc probable que recordin la informació que els voleu transmetre.
Manual d’instruccions
1
Parla un llenguatge senzill i entenedor. Això és especialment important si el tema del seu discurs és la divulgació de plans per al futur de l’empresa, la seva estratègia de màrqueting, l’anàlisi de les característiques tècniques del nou producte. Heu d’estar segurs que tots els assistents entendran les vostres paraules.
2
No utilitzeu un gran nombre de termes i frases llargues quan es refereixen a una audiència. Intenteu que el vostre discurs sigui de tal manera que un nen de catorze anys l’entengui. Si el discurs és difícil de percebre, els oients simplement deixen d’aprofundir en el seu significat i, en el pitjor, comencen a comunicar-se entre ells.
3
Quan arribeu al vostre públic, fragmenteu la informació. Intenteu dividir-lo en blocs que flueixen lògicament els uns dels altres. El millor és familiaritzar els vostres oients amb el vostre pla de discurs abans que fins i tot comenci. Això farà que la percepció de la informació sigui més senzilla i, per tant, més accessible.
4
Participa el públic. Una crida efectiva a l’audiència es converteix quan es converteix en un biaix. Si el propi oient participa directament en el procés de presentació o seminari, recorda amb més èxit la informació i no es penedeix del temps perdut.
5
Feu preguntes al vostre públic. A més, el seu formulari ha de ser tancat, és a dir. Suposa que només la resposta és sí o no. A partir del fet que l’objectiu principal d’arribar a l’audiència és sovint transmetre-li un missatge, s’han de plantejar preguntes no per indagar l’opinió de l’audiència, sinó per reforçar les seves paraules. Per tant, la vostra apel·lació s’ha d’estructurar de manera que l’audiència respongui afirmativament a totes les vostres preguntes. D’aquesta manera es crearà un entorn més favorable i sintonitzarà de la manera adequada.
6
Respecteu els vostres oients. Fins i tot si algú comença a discutir amb tu, en cap cas no sigui grollera i no perdi el tarannà, sigueu inquiets i competents. Aleshores seguiràs sent un autèntic professional als ulls d’altres persones.
