La Constitució de la Federació Russa garanteix als russos el dret d’apel·lació personal o col·lectiva a les autoritats. Si el problema no es pot resoldre en les estructures del govern local, un ciutadà o col·lectiu rus té dret a sol·licitar-se a les autoritats superiors. Per exemple, el Ministeri de Salut i Desenvolupament Social. I per tal que la carta sigui acceptada per a la seva consideració, s’han de complir determinats requisits per a la preparació i l’execució del recurs.
Manual d’instruccions
1
Configureu-vos en l’esperit empresarial. En un estat d’excitació emocional, gairebé no pots escriure un text intel·ligible. A més, una carta caòtica endarrererà significativament el temps per a la seva consideració, perquè serà difícil que el ministre o el seu ajudant entenguin l’essència del recurs. Per tant, no t’afanyis, posa en ordre els teus pensaments i només després asseure’t a la carta. Només aleshores podreu declarar tot el paper de manera lògica, específica i el més informativa possible.
2
Agafeu un full en blanc i a la cantonada superior dreta escriviu la posició, el cognom i les inicials del destinatari. En aquest cas, quedarà així: Ministre de Salut i Desenvolupament Social de la Federació Russa T. Golikova Per a una major fiabilitat, a la línia següent es pot especificar un altre destinatari amb la paraula "còpia". Per exemple: Copiar. El viceministre de Salut i Desenvolupament Social de la Federació Russa Skvortsova V.I. Podeu estar segur que una còpia de la vostra carta serà lliurada al viceministre.
3
A sota del cognom del destinatari (s), poseu el vostre cognom, les inicials i l'adreça de residència real. Per exemple: de Petrova E.I., que viu a
En el cas d’un tractament col·lectiu, mengeu de la manera següent: d’un grup d’empleats de l’hospital №XXX de Tula (s’adjunta un full de signatura). Tot i això, és permès col·locar les dades del remitent al final de la carta, no hi ha diferències significatives.
4
A continuació, moveu-vos pel full cap a l’esquerra i, havent-lo indentat, escriviu el text principal de la lletra des de la línia vermella. Penseu amb atenció abans d’escriure les primeres línies. El fet és que el lector "agafa" primer la part superior del text, després la seva atenció i concentració es debiliten. Proveu de que l’essència de la vostra apel·lació (sol·licituds, queixes, suggeriments) quedi reflectida en les paraules inicials. Aleshores, el ministre o el seu ajudant entendran què hi ha en joc. Tanmateix, aquesta recomanació no és un requisit, sinó un desig.
5
Els requisits principals per al text de la carta són els següents: - intel·ligibilitat; - brevetat; - completesa; - cortesia; - alfabetització. Per complir aquests requisits no és difícil per a una persona moderna, però la percepció de la carta serà molt positiva.
6
Acabat d’escriure el text principal, subscriviu-vos de la manera següent: Sincerament, Evgenia Ivanovna Petrova, data, signatura. O bé: Sincerament, el Grup de Treballadors de l’Hospital núm.
data.
Pareu atenció
Si decidiu enviar una carta al ministre de Salut des del lloc web oficial, la tasca es simplifica molt. Per regla general, se us demanarà que empleneu les plantilles preparades seguint les instruccions que s’hi troben. Normalment, escriure una apel·lació es realitza per etapes (3-5 passos). Tot és extremadament senzill.
Consells útils
Envieu la vostra sol·licitud per correu electrònic amb una notificació. Així, al cap d’un temps, tindreu a les vostres proves documentals que realment heu enviat la carta i la rebia el destinatari.
