Recentment, el Boston Consulting Group va desenvolupar un pla de desenvolupament per a Russian Post per als propers 8 anys. L'aplicació d'aquest projecte canviarà completament el sistema de serveis postals, però requereix importants inversions - uns 220 mil milions de rubles.
Després de l’entrada de Rússia a l’OMC, Russian Post preveu un augment de 2-3 vegades del correu internacional. Al mateix temps, augmenta el nombre de comandes reenviades de botigues en línia estrangeres, com Asos i TaoBao. Per accelerar el lliurament, es posen en marxa nous llocs d’intercanvi de correu internacional, que asseguraran la recepció ràpida del correu internacional. A més, per optimitzar la logística, s’ampliarà la xarxa de centres d’ordenació automatitzada, l’ús del qual reduirà el temps per processar la correspondència.
Per ajudar a la gestió de documents per a ciutadans i organitzacions, està previst la creació d’una xarxa de bústies electròniques oficials. El registre i l’emissió d’una contrasenya d’accés a aquest requadre només es realitzarà prèvia presentació d’un passaport.
A 36 ciutats de Rússia s’instal·laran oficines postals: estacions especials per rebre comandes de botigues en línia i empreses de venda a distància. S’instal·laran no només a les oficines de correus, sinó també a les estacions de trens i centres comercials. Així, les parcel·les es poden rebre més ràpidament i les cues generals al correu es reduiran. Per fer el seguiment de la recepció d’enviaments i transferències, s’introdueix el servei de notificació SMS. Per començar a utilitzar-lo, només cal omplir un formulari especial a l’oficina de correus.
Per tal de millorar la qualitat del servei a les oficines de correus, s’introduiran altres principis per a l’organització de llocs de treball, nous estàndards de servei i un uniforme per als empleats. Per controlar el compliment de l’oficina de correus amb els estàndards de servei establerts, es preveu realitzar controls periòdics amb la participació de “misteriosos compradors”.
Tanmateix, quan i fins a quin punt s’implementen les innovacions previstes, ara depèn dels resultats de la consideració de la llei "Sobre la comunicació postal". El fet és que l’esborrany d’aquesta llei ja no té prohibició de la privatització de la Posta Russa, actualment vigent. I si aquesta organització entra en mans privades, es pot esperar l’aparició de noves estructures i de noves tarifes al mercat de serveis postals.
Se suposa que operaran els operadors de missatgeria i els correus universals universals. A més, després de l'obtenció de la llicència, els serveis de missatgeria podran prestar tot tipus de serveis postals, excepte l'enviament de cartes senzilles. Cada operador podrà establir preus per als serveis postals de forma independent. Però la llei estableix a un operador de comunicacions universals que els preus dels serveis han de ser uniformes a totes les regions i el seu valor màxim s’hauria de prescriure, que no s’hauria de superar. A més, la llei no preveu subvencions per a la Posta Russa, que, juntament amb la introducció d’un nou sistema aranzelari, poden comportar pèrdues financeres.
