Cada funcionari del govern rep el seu salari dels impostos dels ciutadans del país, però a vegades l’oficial no ho entén. I en lloc de servir els interessos de qui li paga un sou, es dedica a evadir els seus deures directes. Per obligar un funcionari a treballar al seu càrrec, sovint cal recórrer a queixes contra ell davant autoritats superiors.
Manual d’instruccions
1
Si es produeix un conflicte amb un funcionari o si no compleix les seves funcions directes, presenti una queixa davant la primera organització superior a ell. Per exemple, si es queixa del treball del cap del vostre habitatge i dels serveis comunitaris, contacteu amb el departament d’habitatges de la ciutat o del districte que gestiona la vostra oficina d’habitatge.
2
La crida a les autoritats superiors al funcionari sol fer-lo treballar i canviar la situació des d’un cert punt. Tanmateix, si les queixes a aquestes autoritats no van tenir efecte, poseu-vos en contacte amb les organitzacions de la branca de gestió que hi ha a sobre.
3
Cada branca de l’autoritat burocràtica té la seva pròpia organització superior. Queixa’t pel poder executiu de la ciutat al seu Consell, a l’ajuntament, a la prefectura, al govern de Rússia, fins al president.
4
Els representants dels partits de Rússia, que es troben a totes les ciutats importants, així com el Consell de la Federació, participen en qüestions legislatives.
5
Si es produeix un conflicte a la judicatura, presenti denúncies a la Fiscalia de la teva ciutat, regió, de la Fiscalia, del Comitè d’Investigació de la ciutat o del Comitè d’investigació del país.
6
S'han creat organitzacions públiques especials, com la cambra pública de la Federació Russa, la Societat per a la Protecció dels Drets del Consumidor i Rospotrebnadzor per ajudar els ciutadans a l'hora de presentar reclamacions i sol·licituds de treballs insatisfactors dels funcionaris.
Pareu atenció
Les vostres queixes sobre el funcionari s’han de presentar en tots els casos anteriors per escrit o per correu electrònic als llocs web oficials de les organitzacions. Escriviu les vostres queixes amb la forma concreta correcta. Indiqueu en la declaració les lleis que van ser violades pel funcionari. Per fer-ho, podeu obtenir l’assessorament d’un advocat amb experiència. Les sol·licituds i queixes s’han d’enviar per correu electrònic amb notificació de la seva recepció per part de l’organització.