L’amabilitat, la resposta, la voluntat d’ajudar les altres persones són qualitats meravelloses, dignes. Malauradament, de vegades s’abusen d’aquestes qualitats. D’alguna manera imperceptible per a si mateix, una persona sensible resulta ser una bona nòvia, a l’espatlla de la qual puguis plorar tot el rellotge i carregar-se amb els vostres problemes o “ajuda tècnica d’emergència” - gratuïta i fiable. I el fet que tingui moltes coses i preocupacions, finalment, la seva pròpia vida personal, per alguna raó, a ningú li importa.
Manual d’instruccions
1
El cas és que persones delicades i ben manejades, amb un fort sentit de la responsabilitat, sovint resulten ser bones núvies. És molt difícil que refusin una sol·licitud a una persona, que se’ls agafi una por: tant si es prengués per desgràcia, prepotència, prepotència o fins i tot per crueltat. No obstant això, a aquestes persones tampoc se'ls ha de deixar maltractar amb amabilitat.
2
Enteneu que depèn de vosaltres decidir si podeu ajudar algú o no. Sobretot si comporta una pèrdua de temps, un gran esforç, un dany als teus interessos, a la teva vida personal.
3
Convèncer-se que no deu res a ningú. Sens dubte, ajudar a la gent és una causa noble i digna. Però hi ha un límit raonable per a tot. Ningú té dret a canviar constantment els seus problemes sobre les espatlles, en lloc d’intentar resoldre’ls tu mateix. Perquè ja limita amb el més real egoisme sense escrúpols.
4
No deixis les explicacions, no facis excuses. Només dir educadament: "Malauradament, no puc evitar". Si ho considereu necessari, molt breument, literalment en poques paraules, expliqueu el motiu de la denegació: no hi ha diners, temps lliure, treball urgent, mala salut, etc. Intenta mantenir el to educat però ferm. Perquè, havent sentit la vostra indecisió, vergonya, el molest peticionari probablement intentarà apressar-te. No li donis tal oportunitat.
5
Si encara és difícil negar-se psicològicament immediatament quan es parla ull a ull, hi ha un bon camí. Dir: "No puc donar una resposta en aquest moment, he de pensar (vegeu el programa de treball, comproveu quant tinc, etc.)". I, al cap d'un temps, truqueu a aquesta persona o envieu un correu electrònic amb una negativa polida però ferma. M'agradaria, però realment, no ho puc!
6
En cap cas, no ens deixem atraure en una conversa com: bé, ajuda'm, què et val la pena. Políticament, però sense parar de retrets i afalagaments, diuen: "Els teus pollastres no picotegen diners, patines com el formatge a la mantega, però no voldreu ajudar-los!" o "Tens les mans daurades, això és un parell de trifles per a tu, i estaré ocupat una setmana!" No us turmenti el pensament: "Què passa si s'ofèn?" Aquesta ja no és la vostra preocupació.
