La gent ja està acostumada a pagar les factures que ja s’han portat i pràcticament no pensen en quant costa en realitat. Això és especialment important per als pagaments d’habitatges i serveis comunals. Tot i que, si voleu, podeu esbrinar fàcilment quant costa realment aquest o aquell servei.
Manual d’instruccions
1
La manera més fàcil d’esbrinar-vos sobre les tarifes d’utilitats aplicables a casa vostra és dirigir-vos a l’empresa de gestió. En arribar-hi, haureu de veure una llista al suport d'informació amb una descripció del servei, l'estàndard i la quantitat de pagament d'una unitat.
2
Si no trobeu aquesta llista, feu les vostres preguntes al comptable de l'empresa de gestió. Li ha d’explicar de forma ràpida i clara quant costa. Si el vostre comptable no vol proporcionar-li la informació requerida, no dubteu a queixar-se per aquesta direcció. Es prendrà mesures per tal de saber quines tarifes s’apliquen a la vostra zona d’origen.
3
Si només heu sentit a parlar de la vostra empresa de gestió, però mai no vau veure algun dels seus empleats, o si la vostra casa encara no ha organitzat una associació de propietaris, aneu a la vostra delegació regional per obtenir aclariments sobre les tarifes. Especialment per a totes les apel·lacions en estructures estatals, es van introduir "serveis d'una finestra única". Aquí és on ho necessiteu. Allà també podeu fer les vostres preguntes.
4
També podeu esbrinar les tarifes actuals per a l'habitatge i els serveis comunitaris a qualsevol sucursal del servei postal. Ja que és allà on els ciutadans solen pagar les factures, a les particions de vidre hi ha penjades llistes de serveis i tarifes establertes. Només cal que trieu l’opció que us convé i introduïu-la al vostre compte (en cas que pagueu als comptadors vosaltres mateixos i no a la factura acabada enviada).
5
Si de sobte no es troba en cap lloc dels llocs anteriors i no trobau informació, aneu a les autoritats locals, és a dir. ja sigui a l’ajuntament o a l’administració de l’alcalde de la vostra ciutat. Hi ha un departament responsable del subministrament de serveis d’habitatge. Aquí també podeu fer les vostres preguntes sobre quant costen aquest o aquell servei, realitzat per especialistes del servei d’utilitat pública.
6
I, per descomptat, Internet us ajudarà. Aquí podeu trobar informació detallada sobre les tarifes actuals. Només cal mirar atentament.
