Sovint, els consumidors han d’afrontar serveis de comunicació de mala qualitat o fins i tot desordenar els empleats de correu en el lliurament i lliurament del correu. Per tant, és útil saber rebre adequadament al correu, per exemple, un paquet que va arribar a la vostra adreça mitjançant un avís.
Manual d’instruccions
1
Després de rebre l’avís de correu electrònic, visiteu l’oficina de correus que s’hi indica. Si per algun motiu no ho feu durant els cinc dies laborables següents, l’operador postal està obligat a enviar-vos un segon avís (contra la recepció del lliurament). Tingueu en compte que si poseu la vostra signatura, haureu de pagar per cada dia posterior d’emmagatzematge de la paqueteria. Si, en violació de la llei, la notificació secundària només es va incloure a la bústia de correu, no tindreu dret a treure diners de l'emmagatzematge.
2
Després d'haver aparegut amb l'avís al correu, empleneu el seu revers. Indiqueu la sèrie i el número del passaport, per qui i quan es va emetre el document, el lloc de registre, indiqueu la data i la signatura actuals. Tingueu en compte que teniu el dret d’afegir la data i la signatura només després d’haver rebut l’enviament postal, tot i que a la pràctica, els treballadors postals insisteixen que primer heu de posar la data i la signatura, i només després recollir el paquet.
3
Sol·liciteu a l'empleat de correu electrònic que us presenti un paquet perquè inspeccioni el seu aspecte, la integritat de l'embalatge i, si cal, comproveu el pes. Amb aquestes accions, pot disgustar els treballadors i ciutadans que esperen en línia, però protegir-se de rebre un paquet danyat.
4
Si l’enviament postal té un formulari conservat, el seu pes després de pesar coincideix amb l’especificat, aleshores agafeu el paquet a les mans i només poseu ara la vostra firma a l’avís i a la data d’avui.
5
Si l’enviament postal s’ha enviat amb un inventari del fitxer adjunt, demaneu a l’empleat de correu electrònic que l’obri a la vostra presència i verifiqui el contingut amb l’inventari. Per regla general, els servidors postals ho fan sense recordar, ja que segons les regles existents, les paquetes s’entreguen als destinataris després de conciliar el fitxer adjunt amb les entrades de l’inventari.
6
Si durant l’obertura de la parcel·la es descobreix una escassetat o un dany al fitxer adjunt, sol·liciteu que realitzeu un acte sobre això que heu de signar. Aquest acte servirà de base per al pagament dels danys i la realització d'una auditoria departamental.
