No sempre una persona rep una bona educació a la família o a la llar d’infants i a l’escola. Però mai és tard per aprendre, i pot inculcar bons hàbits en l'edat adulta. Si tracteu els altres amb respecte, sentireu com de agradable i interessant és la comunicació amb altres persones.
Manual d’instruccions
1
Mantingueu la vostra empresa a l’abast i lliure, segura i digna. Per tal de no perdre't davant d'un gran públic en el punt de mira, desenvolupa la teva eloqüència i capacitat de pensar lògicament. Així, sempre podeu articular els vostres pensaments, fins i tot sense un text ja preparat davant dels vostres ulls.
2
Gairebé totes les persones tenen un "raig" de l'ànima de la societat en si mateixes, només necessites treballar sobre tu mateix. No dubteu a fer nous coneguts, a comunicar-vos amb persones interessants i respectades. Llegiu els clàssics i autors contemporanis reconeguts per reomplir el vostre vocabulari. Això ajudarà sempre i amb qualsevol interlocutor a trobar temes de conversa.
3
No parli malament de la gent, no xafardegeu i no calomeneu. Proveu de tractar el vostre interlocutor com voldríeu que es relacionés amb vosaltres. Si us trobeu en una empresa desconeguda, no incompleu les normes que s’hi adopten ni condemneu-les.
4
L’humor us pot ajudar a trobar-vos si us trobeu en una situació difícil i no sabeu respondre la pregunta. No tingueu por d’admetre que no sabeu alguna cosa.
5
Saber escoltar l'interlocutor, no interrompre'l. Expressa la teva opinió sobre aquest tema més endavant. Si et van matar, no assenyalis l’error de l’home, escolta el que diu.
6
Recordeu els noms de les persones a qui us introduïu. Feu regals amb agraïment i somriure, no mostreu el vostre descontent si alguna cosa no us convé.
7
Al cinema o al teatre, passant al vostre lloc al costat de la gent asseguda, torneu-vos a encarar-los. Si ja heu pres la vostra cadira, perdeu els vencedors, poseu-vos en peu. Obriu les portes de llocs públics davant de dones, gent gran i nens.
8
Recordeu que la precisió és la cortesia dels reis. No arribeu tard a les vostres cites. No oblideu les paraules "hola", "adéu", "perdó", "si us plau", "gràcies".
- Sobre la capacitat de mantenir-se en la societat
- com comportar-nos en la societat
