L’objectiu principal d’augmentar els beneficis és l’objectiu principal de qualsevol organització comercial, inclòs el comerç. Els descomptes, bonificacions i bonificacions ajuden a animar els consumidors a realitzar una compra per convèncer-los de la rendibilitat d’adquirir el seu producte o servei. Contribueixen a l’augment de vendes, estimulen l’adhesió dels clients a un punt de venda determinat. La informació sobre la reducció del preu inicial, la mida dels descomptes i les seves raons poden ser molt interessants per als possibles compradors. Podeu informar-los sobre això en una carta.
Manual d’instruccions
1
Recordem, d’acord amb el que estableix l’art. 40 del Codi Tributari de la Federació Russa, una organització comercial pot oferir: descomptes originats per fluctuacions estacionals de la demanda de béns; descomptes associats a pèrdues de qualitat o altres propietats de consum de la mercaderia; descomptes en la caducitat (aproximació de la data) de la data de caducitat o del període de venda del producte; descomptes en prototips i mostres preparades per familiaritzar-se amb ells; altres descomptes proporcionats pels plans de màrqueting de l’organització.
2
Abans d’escriure una carta de descomptes, assegureu-vos que la vostra oferta es justifiqui tant des del punt de vista econòmic com legal. Aquesta circumstància s’ha de tenir en compte: la política de màrqueting de l’empresa està regulada per l’acte regulador local de l’organització i, en relació amb l’ús de descomptes, és, de fet, un mitjà per evitar les reclamacions fiscals.
3
Una empresa pot solucionar diversos tipus de descomptes amb un document sobre la política de màrqueting, per exemple:
- descomptes per reduir els terminis de pagament;
- descomptes per a categories especials de clients (en particular, clients habituals o empleats d’empreses sòcies);
- descomptes associats a la venda, actualització de la gamma de productes, venda de saldos d’accions (es documenta el temps d’aquests descomptes);
- l'anomenat descomptes de vacances (perfums, flors, xampany, etc.);
- descomptes acumulatius i complets;
- descomptes especials amb referència a determinats números, dates (per exemple, un 13% de descompte mensual el dia 13 de cada mes, un 5% de descompte en l’aniversari del comprador, un descompte en l’import de l’últim dígit del número del passaport, un 10% de descompte per a totes les dones amb el nom Svetlana al saló- perruqueria "Svetlana" i altres descomptes inventats creativament).
Quins descomptes es fixen en els vostres documents corporatius? Abans d’enviar missatges, comproveu de nou la validesa de les vostres ofertes comercials.
4
Redacta la lletra en funció del patró tradicional: introducció, parts principals i finals. A la introducció, expliqueu-nos breument sobre la vostra organització, tipus de productes (serveis), èxit obtingut o fama de l'empresa.
A la part principal, expliqueu l’essència de l’oferta comercial: expliqueu-nos els descomptes que s’ofereixen. En les frases finals, subratlleu les dates de caducitat dels preus preferents, centrant-vos en els avantatges de la transacció. Animar el consumidor a l’acció. De vegades es desencadenen frases “precipitades:“ Truqueu (vingueu) ara mateix ”, “ Estem esperant la vostra trucada avui! ”.
5
L’estil d’escriptura depèn de la naturalesa del vostre producte (servei). Una cosa és quan es tracta de descomptes en les peces de l'automòbil i una altra en els bitllets d'entreteniment del club del cap de setmana. Quan es coneix el públic objectiu (edat, estat social, gènere), és més fàcil triar l’idioma de la vostra crida. Si escolliu un estil empresarial, no us oblideu de les seves principals característiques: un to neutre de presentació, la seva claredat i concisió.
Pareu atenció
Ni les lleis civils ni les fiscals no ofereixen una declaració clara del concepte de "descompte". No es defineix per la legislació civil i els llindars de les restriccions del venedor a la reducció de preus. Al mateix temps, la desviació del preu per sobre del 20 per cent (més i menys) del nivell registrat per a productes similars en un curt període de temps pot ser castigada pels funcionaris fiscals amb impostos i penalitzacions addicionals.
Consells útils
Cal tenir en compte la diferència entre els descomptes del fabricant i els descomptes del venedor, per tal d’explicar-los correctament, si cal, a causa dels quals és possible gestionar de forma flexible el preu i no patir pèrdues evidents. Per regla general, els descomptes de productors es compensen amb un augment dels volums de vendes i de les anomenades “economies d’escala”. El venedor cobreix els seus costos mitjançant marges de negociació directa.
- Política de descompte
- carta de descompte
