Qualsevol ciutadà de la Federació Russa avui pot escriure al president. Aquesta oportunitat es proporciona a tots aquells que vulguin demanar ajuda per plantejar problemes que no es resolen a altres nivells de govern. Es pot enviar una carta per correu electrònic o electrònicament, mitjançant un servei especial a Internet. Per descomptat, ha de complir uns requisits.
Manual d’instruccions
1
Per començar, trieu l’opció més convenient per a què envieu una carta en funció de les capacitats i els desitjos de l’enviador. Sovint, les persones que no poden utilitzar el correu electrònic o troben una manera més fiable d’enviar un missatge per correu electrònic regularment demanen l’adreça.
2
Per a un missatge de correu electrònic, indiqueu al sobre la següent adreça: 103132, Moscou, Rússia, ul. Ilyinka, d. 23. Escriu el text de la carta a mà o escriviu a l’ordinador. Per descomptat, es prefereix una forma impresa d’apel·lació, però per escrit s’acceptarà per consideració. Els requisits per al text del missatge es poden consultar al lloc web http://letters.kremlin.ru/. El principal és la indicació del vostre propi cognom, nom i cognoms, adreça postal per a la comunicació.
3
Podeu enviar un correu electrònic fent clic a l’enllaç http://letters.kremlin.ru/send. Aquí heu d’omplir un formulari especial on se us demanarà que ompliu els camps actius, responent a preguntes estàndard. Haureu de proporcionar el cognom, el nom, l’adreça de correu electrònic, indicar el país i la regió, seleccionar el destinatari (president o administració presidencial), l’assumpte de la crida i posar el text de la carta (fins a 2000 caràcters). I, a més, podeu adjuntar un fitxer que us ajudarà a revelar l’essència del vostre recurs.
4
Comproveu l'estat de la vostra apel·lació anant a la pàgina d'informació d'ajuda http://letters.kremlin.ru/status. Aquí podeu, emplenant els camps actius d’un petit qüestionari, enviar una sol·licitud sobre el progrés de la consideració de la vostra carta a l’Oficina del President de la Federació Russa. S'enviarà una resposta a la vostra adreça de correu electrònic indicada a la sol·licitud.
Pareu atenció
No es considerarà la vostra carta si conté un llenguatge obscè i un llenguatge ofensiu; tenir una adreça no vàlida; adreçat no al president de Rússia i no a l’Administració presidencial; no es desglossa en frases i no s’escriu íntegrament en majúscules; no contindrà declaracions, queixes, suggeriments.
