Si les sol·licituds a les autoritats municipals i estatals locals no han tingut efectes adequats, o us preocupa algun problema polític, econòmic o social, podeu fer la vostra pregunta al president de la Federació Russa.
Manual d’instruccions
1
Escriu una carta al president de la Federació Russa. Per fer-ho, envieu el vostre missatge a l’administració presidencial a l’adreça: Moscou, Staraya Ploshchad 4. Estigueu preparats pel fet que és poc probable que el vostre problema s’adreci directament al cap de l’Estat. El més probable és que la llegeixi l'administració. Però això no significa que el vostre problema continuï sense solucionar-se. L’Administració presidencial fa molts esforços per ajudar els ciutadans corrents a resoldre els seus problemes. Potser, si cal, la vostra pregunta serà redirigida al departament o ministeri pertinent, però romandrà sota el control de l’administració. El termini per respondre a una crida escrita dels ciutadans al president, establerta per la llei de la Federació Russa, és d’un mes.
2
Poseu-vos en contacte amb el president en línia. Feu la vostra pregunta al lloc web del president a l'adreça: http: //appeals.president.rf/. Aquesta pàgina detalla els requisits per emplenar una crida al cap de l'Estat i proporciona un formulari per escriure una crida per escrit.
3
Adreçar-se al cap de l'Estat a través del lloc web de l'administració presidencial: http://www.kremlin.ru/. Aneu des de la pàgina principal del lloc fins a la pestanya "Recursos", allà trobareu un formulari per escriure una carta. Trieu un formulari electrònic o escrit, empleneu la informació de vosaltres mateixos. Indiqueu el vostre cognom, nom i nom patronímic, la vostra adreça de correu electrònic, el número de telèfon, a la llista desplegable, seleccioneu el tipus d’estat social que teniu a la societat i, a continuació, marqueu la vostra regió. A continuació, es mostra un camp per escriure una crida directa al president, que no hauria de superar els 2000 caràcters. Podeu adjuntar un fitxer a la lletra, la mida i els formats acceptables que s’indiquen a la mateixa pàgina.
4
Participa en una línia directa que es manté anualment amb el president de Rússia durant la qual el cap de l'Estat respon a preguntes dels ciutadans. Podeu fer una trucada telefònica de línia directa i deixar una pregunta que us emocioni, que, amb qualsevol sort, es llegirà. És possible enviar preguntes per Internet (el lloc web del canal federal que emet una línia directa) o en format sms.
