Tot passa a la vida. Passa que es perden documents importants: drets, passaports. Què fer si heu perdut aquest document i quines conseqüències podeu esperar? Cal destacar immediatament que el procediment per recuperar documents és llarg i nerviós. Però no us desespereu, ja que tot és arreglable.
Manual d’instruccions
1
Després de perdre qualsevol document, poseu-vos en contacte amb la policia amb una declaració sobre la pèrdua. Sol·liciteu la mateixa sol·licitud al lloc de residència de manera que se us doni un duplicat si heu perdut el passaport o el certificat de residència en cas de manca de documents per a l'apartament.
2
Poseu-vos en contacte amb l’oficina de propietats perdudes i notifiqueu-los la pèrdua.
Informeu-vos de l’adreça de la institució (segons la vostra pèrdua) i el número de telèfon de contacte per demanar ajuda.
Truqueu al servei d'informació i esbrineu a qui heu de sol·licitar la restauració, així com els dies de recepció de la persona en qüestió.
3
Fixeu una cita i esbrineu tota la informació necessària sobre la recollida de documents per restaurar la pèrdua (certificat de residència, certificat d’ITI, formularis núm. 1, núm. 9, núm. 16).
4
Després de recollir tots els documents, dirigiu-vos a la institució adequada per al procediment de recuperació. Pagueu una multa a Sberbank per la pèrdua d’un document i la taxa estatal per l’emissió d’un nou document. Escriviu un comunicat dirigit al responsable de la institució. A la sol·licitud, indiqueu el nom complet i el motiu pel qual demanes ajuda. Posa la data i la llista. Deseu el cupó que us garanteix la substitució del document perdut. Espereu quinze dies naturals a un nou document per substituir el que falta.
