Tenint cura dels sentiments dels altres, algunes persones es converteixen en ajudants sense problemes. Però, en ajudar els altres, s’obliden dels seus propis assumptes i interessos. Heu d'aprendre a dir educadament "no" per tal de preservar els nervis i no destruir les relacions amb els amics.
Manual d’instruccions
1
Recordeu amb quina freqüència se us negava, quantes vegades ho feia per força el que no volies. Molts comencen a utilitzar altres persones, simplement adonant-se de la seva fiabilitat. S’ajusta a aquests pensaments i entén que no deus res a ningú i que pots dir que no amb una consciència clara. Adoneu-vos que refusant la gent que ho feu millor per vosaltres mateixos.
2
Rebutja educadament però amb fermesa. L'entonació no ha de ser disculpa, culpable ni engrescadora. Tingueu confiança en la vostra veu perquè la persona amb qui parleu no pugui agafar-se. Per suavitzar la duresa, acompanyeu el fracàs amb un somriure suau.
3
Argumenta la teva negativa. De vegades, la paraula simple “no” no és suficient per convèncer un interlocutor persistent. Afegiu un motiu pel qual no el podeu trobar. No us excuseu, parleu amb calma, simplement explicant la vostra feina a una persona.
4
Expressa la vostra inseguretat. Si se us demana que realitzeu treballs addicionals o, per exemple, ajuda amb reparacions, digueu que no ho podeu fer. Pretén que tinguis una mala versificació en aquestes coses, que tinguis por d’equivocar-te i que aprenguis massa temps.
5
Digues què en penses, i després nega’t. Si us costa dir "no" als ulls d'una persona, fingiu que ho dubteu i necessiteu temps per pensar. Al cap d’un temps, però no massa tard, truca i digues que no podràs ajudar-lo.
6
Suggeriu una alternativa. Proveu de descobrir qui més pot ajudar el vostre amic a resoldre el seu problema. Inviteu la persona a contactar amb una altra persona que estigui més ben relacionada amb els problemes adequats o que no estigui tan ocupada amb negocis.
7
No sucumbeu a l’aduliment i intenteu manipular-vos. Els comentaris sobre les vostres habilitats i habilitats del peticionari són només una manera d’aconseguir que feu el que vol. Recordeu-ho, gràcies per les bones paraules, però seguiu amb la vostra decisió. L’interlocutor pot intentar pressionar, mostrar irritació o ofendre’s, intentant manipular-lo, però no et rendeixis i demostri fermesa.
