En la comunicació verbal (comunicació mitjançant paraules), de vegades és difícil entendre si els nostres interlocutors menteixen o diuen la veritat.
Per tant, per reconèixer una mentida, ens fixem en diversos factors no verbals, és a dir, intentem comprendre si una persona menteix o diu la veritat, segons les seves expressions facials, els seus gestos, el seu comportament. Sovint, el comportament d’una persona parla molt més del que vol dir. Per començar, heu de parar atenció als gestos: el primer senyal que us diu una mentida sol ser el toc del locutor a la seva pròpia cara. Els gestos també haurien de ser alarmants, com cobrir la boca amb la mà (en aquest moment es pot prémer el polze a la galta), així com tocar el nas. Però heu de recordar que moltes persones utilitzen involuntàriament el mateix gest quan entenen en una conversa que menteixen. Un altre signe de mentida és tocar les parpelles. Els homes es freguen amb més freqüència les parpelles superiors o inferiors i les dones pretenen corregir el maquillatge passant els dits sota els ulls. Si una persona mira la vista durant una conversa, pot deixar clar que està "mentint en gran manera". Per cert, les dones solen mirar al sostre i els homes a terra. Podeu reconèixer la mentida tocant sovint el coll o tirant-ne el collet. Normalment, en aquest cas, la persona toca el lòbul o el costat del coll amb les mans (per tant, inconscientment, deixa entreveure a l’interlocutor que actualment actua de manera inconscient). El retard en el collet testimonia no només la insinceritat d’una persona, sinó també el que comença a sospitar: poden revelar el seu engany. Si en aquest moment li pregunteu sobre el tema de la conversa o demaneu aclariments sobre el que hi ha en joc, el vostre interlocutor probablement estarà enfadat o encara més nerviós. Si una persona es toca la boca amb els dits, això també pot indicar que no és completament honest amb vosaltres. Aquest gest és usat per persones insegures que es veuen obligades a mentir, però en realitat no els agrada fer-ho. És bastant fàcil convèncer a una persona de mentida: ell mateix es donarà a terme a si mateix durant una conversa, només hauríeu de fer una ullada més a fons a les seves expressions facials i gestos.