La comunicació és un component d’èxit. Els contactes amb el procés de globalització de la societat són gairebé l’actiu més important de l’empresa i la riquesa humana. Sovint, la gent prefereix "tallar" els contactes en lloc de desenvolupar-los i revisar-los.
Manual d’instruccions
1
Feu un inventari dels enllaços. Penseu en contactes personals, socials i empresarials. Explora tots els familiars, amics, coneguts, companys de classe, companys. Escriviu els noms en un gran full de paper, afegint a cadascun d’ells un camp d’activitat o interès. Observeu com pot ser útil una persona. L’ideal és que hagueu de crear un gabinet d’arxius convenient en el qual podeu cercar una persona alfabèticament o al camp desitjat. Indiqueu a la targeta de contacte informació: data de naixement, lloc on vau conèixer, aficions, noms dels membres de la família.
2
Tome un mínim de cinc a deu minuts cada dia per felicitar a la gent de la "base de comunicacions" el seu aniversari, vacances professionals, any nou i altres esdeveniments. De vegades escriu cartes, informa notícies, convida a esdeveniments empresarials, presta atenció.
3
Recordeu que el manteniment de contactes implica un intercanvi mutu d’informació, experiència i ajuda mútua. No exploteu sense pietat la gent. Oferiu ajuda, compartiu informació interessant. Animar pels serveis prestats i per la bona actitud demostrada. La gestió i el manteniment de les relacions es basa en l'art de fer amics. Tracta la gent com a amics: comunica’t, coneix-te, crea ocasions per passar l’estona. El fonament de l’èxit és la confiança personal.
4
Amb l’arribada de les xarxes socials que reuneixen milions de persones arreu del món, mantenir relacions s’ha fet més fàcil. Publiques les notícies a la pàgina o publiques una foto i a tots els amics se’ls avisa de forma immediata que alguna cosa nova va passar el darrer dia. Assegureu-vos d’utilitzar recursos en línia per mantenir connexions reals i virtuals.
5
Reuniu-vos amb antics companys de classe, companys de classe, companys. Aquestes reunions són una bona ocasió per actualitzar contactes, comunicar-vos, estar al dia de les notícies i parlar sobre els vostres èxits.
6
Reviseu periòdicament el vostre gabinet d’arxius de comunicacions. Afegiu dades noves, feu notes. Tot canvia amb el pas del temps, la informació queda desfasada. Perquè les dades siguin rellevants, cal conservar el fitxer de la targeta constantment.
7
Sigui positiu, amplia el teu cercle d’interessos. L’èxit i l’actitud positiva ajudaran no només a mantenir els contactes existents, sinó també a adquirir-ne de nous.
