La recepció pública del Ministeri de Salut i Desenvolupament Social de la Federació Russa accepta sol·licituds tant en forma tradicional (escrita) com en format electrònic a través del formulari al portal del ministeri a Internet.
Necessitareu
- - un full de paper i un sobre amb segell o ordinador amb accés a Internet;
- - telèfon.
Manual d’instruccions
1
Les condicions per a la recepció de cartes són determinades per la Llei Federal del nostre país "Sobre el procediment per considerar les crides dels ciutadans a la Federació Russa", el Decret del Govern "Sobre el Reglament Típic de l'Organització Interna dels Executivergans Executius Federals" i les regulacions administratives del Ministeri de Salut i Desenvolupament Social de la Federació Russa per a la prestació del servei públic d'acollida "remota" de ciutadans. aprovat el 2011. La direcció dels missatges és 127994, GSP-4, Moscou, Rakhmanovsky Pereulok, d. 3. Els que envien el missatge per correu electrònic rebran una resposta per escrit.
2
Les cartes enviades a través del lloc web oficial del Ministeri, juntament amb els missatges en paper, van al departament per treballar amb els ciutadans i organitzar l’acollida de la població del Departament de Gestió de Casos. Les dades dels autors d’aquestes apel·lacions es revisen i s’emmagatzemen d’acord amb els requisits de la legislació russa sobre processament d’informació personal dels ciutadans.
3
Els missatges en format electrònic s’han d’enviar a través del formulari situat a http://www.minzdravsoc.ru/reception/form . La mida de la lletra no ha de ser superior a dos mil caràcters. El recurs pot contenir un fitxer adjunt (sense arxivar) de més de 5 MB en format.txt,.doc,.pdf,.gif,.jpg,.bmp,.png,.tif,.rtf,.xls,.pps,.ppt,.pcx,.mkv,.wmv,.mp3,.wma,.avi,.mp4,.mov o.flv.
Pareu atenció
Els correus electrònics es registren durant tres dies i es transmeten, segons els problemes que s’indiquen, als departaments del Ministeri de Salut, a les autoritats executives federals pertinents, a les autoritats executives de les entitats constituents de la Federació Russa o a altres institucions. La resposta a l’escrit al lloc web del Ministeri de Salut s’enviarà a elecció, ja sigui per escrit, tal com s’ha descrit anteriorment, o bé en forma de document electrònic.
Consells útils
La informació sobre el vostre missatge es pot obtenir del 9 al 18 al 18-00 els dilluns, dimarts, dimecres i dijous, i del 9 al 16 al 45 el divendres. Telèfon per a la comunicació - (495) 627-29-93.
