Russian Post té una rica història. Ja a principis del segle XVIII, es van establir les bases per a la unificació de tots els enviaments de correu, es va establir una mostra uniforme de la seva aparença, van aparèixer segells especials que permetien registrar i trobar cartes i paquets en cas de pèrdua. Al segle XXI, el nostre operador postal nacional ha automatitzat punts d’ordenació, utilitza ordinadors, escàners i programari. Però tot i així, els remitents sovint tenen la pregunta "Com es pot buscar un paquet?".
Necessitareu
- - rebut emès al rebut del paquet;
- - Connexió a Internet.
Manual d’instruccions
1
La tecnologia de recepció i processament de paquets es basa en l'assignació d'un identificador de correu de codi de barres únic. L’identificador nacional rus inclou 14 caràcters, l’identificador postal internacional - 13. Les dades de la parcel·la i l’estat del seu processament s’introdueixen en un sistema de comptabilitat i control únic (OSAU RPO) a cada etapa del pas. L'identificador de correu del sistema OPOU RPO permet determinar de manera exclusiva el moviment del vostre enviament per Internet. Tot i això, el percentatge d’informació no és del 100%, ja que el resultat està directament relacionat amb l’equipament tècnic de les instal·lacions de correus russes, i és clarament insuficient.
2
Per cercar un paquet, aneu al lloc web de Russian Post, a la secció Tracking parcel·les. Al camp "Identificador postal", introduïu el número de paquet indicat al rebut emès en el moment de la recepció. Tingueu en compte que l’identificador postal s’indica immediatament a sota del número de recepció i és completament idèntic al codi de barres del paquet. A continuació, feu clic al botó "Buscar". Després de processar la vostra sol·licitud, el sistema donarà a conèixer l'estat de la paqueteria i la ubicació, però cal tenir en compte el fet descrit en el paràgraf anterior. Els resultats de la cerca a OASU RPO no sempre signifiquen que la parcel·la estigui a la ubicació especificada fins a la data. Potser es va enviar a la següent fase de processament sense reflexió en un sol sistema automatitzat.
3
Si la cerca d’un paquet a través de l’OASA RPO no va aportar els resultats desitjats, poseu-vos en contacte amb l’oficina de correus desitjada a qualsevol oficina de correus. En presentar una reclamació, heu de tenir amb vosaltres un document d’identitat de l’emissor i un resguard per a la recepció de la paqueteria o una fotocòpia d’aquest. Els exemples de formularis de sol·licitud es publiquen al lloc web oficial a la secció de Recursos d’Usuaris. L’oficial de correu que ha acceptat la sol·licitud ha d’emetre un cupó d’esquinç que confirma que s’ha acceptat la sol·licitud de cerca.
Pareu atenció
Al lloc oficial de Posta Russa hi ha una seccióMuntaments de terminis per a l'enviament de paquets, normes per al seu processament i transport. Abans de sol·licitar una cerca, assegureu-vos que s’incompleixen els terminis.
